Questions fréquentes

NOUS IMPRIMONS VOTRE COMMANDE AVEC UN IMPRIMEUR PROFESSIONNEL AVEC DES ENCRES DE QUALITÉ SUPÉRIEURE AVEC UN GRAMMAGE 200G SUR DU PAPIER MAT SATINÉ SUPÉRIEURE (POUR LES FORMAT SMALL ET MEDIUM), POUR LES FORMAT XL NOUS IMPRIMONS SUR DU PAPIER PHOTO, PAS MAL DE NOS PRODUITS D’IMPRESSION SONT ÉCOLOGIQUE…

VOTRE IMPRESSION SERA EXPÉDIÉE DANS 2-3 JOURS OUVRABLES, QUAND IL S’AGIT DE PRODUIT PERSONNALISÉ CELA PEUT PRENDRE 1 JOUR EN PLUS, IL FAUT COMPTER A CELA LE TEMPS DE LIVRAISON 2-3 JOURS OUVRABLES.

En général Le délai de livraison est normalement de 3 à 8 jours ouvrés..

Nous expédions en France (pour tout les formats) Corse, Luxembourg, Belgique ( pour tout les format hors XL et XXL)
Nous pouvons livrer dans le monde entier sur demande préalable, les frais de livraisons seront plus cher.

NOTRE EXPÉDITION FAVORITE EST MONDIAL RELAY,  C’EST POUR CELA QU’A PARTIR DE 49€ D’ACHAT LA LIVRAISON EST OFFERTE VIA MONDIAL RELAY
NOUS LIVRONS ÉGALEMENT PAR COLISSIMO ET CHRONOPOST VIA LA POSTE.

NOUS ACCEPTONS LES PAIEMENTS DE CARTE LES PLUS MAJEURS AINSI QUE PAYPAL.

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– Notre entrepôt inspecte tous les articles retour. Les remboursements se font uniquement sur les articles intacts et non utilisés.

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– Les frais de retour sont à votre charge si il s’agit d’un retour produits par rapport à une erreur de vôtre par ( erreur de taille…) ainsi si vous souhaitez qu’on vous renvois un produits dû à une erreur de vôtre par les frais de livraison pour vous renvoyer le produit souhaitez seront également à votre charge.

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– Contactez le service client à l’adresse e-mail suivante : contact@chic-addict.com
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